Τα νέα μας

Click Away : Ηλεκτρονικές Παραγγελίες

16.12.2020
Click Away : Ηλεκτρονικές Παραγγελίες

Η διαδικασία αγορών click away είναι τόσο παλιά όσο σχεδόν και το ίδιο το οργανωμένο λιανεμπόριο, την οποία ήδη επέλεγαν οι καταναλωτές προ πανδημίας και γενικών απαγορευτικών. Είναι μία μέθοδος που εφαρμόζεται διεθνώς και επί της ουσίας πρόκειται για την εξ αποστάσεως παραγγελία και πληρωμή των προϊόντων και η μετέπειτα παραλαβή τους από το κατάστημα.

Το «click away» προβλέπει τα εξής βήματα:

  1. Γίνεται ηλεκτρονική (www.e-vafeiadis.gr) ή τηλεφωνική (2531306820) παραγγελία του προϊόντος.
  2. Η παραγγελία καταχωρείται  και αποστέλλεται email στον καταναλωτή με τα στοιχεία της.
  3. Ο καταναλωτής μπορεί είτε να προπληρώσει την παραγγελία του με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό ή με κάρτα online στο e-shop, είτε να πληρώσει με χρεωστική και πιστωτική κάρτα στο POS του καταστήματος. Δεν επιτρέπεται η ανταλλαγή χρημάτων και η πληρωμή τοις μετρητοίς.
  4. Μόλις η παραγγελία είναι έτοιμη προς παραλαβή αποστέλλεται ειδοποιητικό email ή/και SMS, το οποίο μεταξύ άλλων θα αναφέρει και την ώρα παραλαβής - ραντεβού. Η ώρα παραλαβής θα είναι συγκεκριμένη και θα ορίζεται μετά από επικοινωνία και συννενόηση με τον πελάτη. 

  5. Η παραλαβή θα γίνεται αποκλειστικά στον εξωτερικό χώρο του καταστήματος, από ένα και μόνο άτομο και κατά την προκαθορισμένη ώρα που έχει οριστεί. Ισχύει ο κανόνας της απόστασης 2 μέτρων μεταξύ των πελατών, ενώ έξω από το κατάστημα μπορούν να βρίσκονται έως 9 άτομα παρόντα.

  6. Για να μεταβεί στο κατάστημα μας ο καταναλωτής θα πρέπει να στείλει μήνυμα με τον αριθμό 2 στο 13033 και θα πρέπει να έχει μαζί του το email της παραγγελίας, το email/SMS με την ημερομηνία και ώρα παραλαβής και την απόδειξη πληρωμής στην περίπτωση που η παραγγελία έχει προπληρωθεί.

 

store

Pick Up In-Store

Δωρεάν παραλαβή από το κατάστημα!

Κάνε online την παραγγελία σου και παράλαβέ την από το κατάστημα Βαφειάδης που σε εξυπηρετεί, αφού ενημερωθείς πως είναι έτοιμη για παράδοση, εντελώς ΔΩΡΕΑΝ!

Από τη στιγμή που θα ενημερωθείς πως η παραγγελία σου έχει ολοκληρωθεί και είναι έτοιμη, μπορείς να μεταβείς στο κατάστημα για την παραλαβή της άμεσα.

Οι εκτιμώμενοι χρόνοι παράδοσης που εμφανίζονται κατά την ολοκλήρωση μιας ηλεκτρονικής παραγγελίας είναι ενδεικτικοί και αφορούν παραγγελίες με αποστολή μέσω courier, συνυπολογίζοντας τις καθυστερήσεις που επικρατούν στις ταχυμεταφορές λόγω αυξημένου φόρτου εργασίας.

Τα καταστήματα μας είναι ανοικτά για επίσκεψη χωρίς ραντεβού για τα τμήματα βιβλίων και χαρτικών ειδών, όπως ορίζουν οι σχετικές αποφάσεις της πολιτείας.

Εναλλακτικά, μπορείτε να επιλέξετε την δωρεάν παράδοση για την πόλη της Κομοτηνής που εμφανίζεται σαν επιλογή για παραγγελίες μεγαλύτερες των 15,00€.

store

Δωρεάν Παράδοση Για Κομοτηνή

Με παραγγελίες άνω των 15,00€!

Αγοράζεις online γρήγορα και με ασφάλεια από την άνεση του σπιτιού σου και παραλαμβάνεις σχεδόν άμεσα στην πόρτα σου από τον μεταφορέα της εταιρείας μας.

Για παραγγελίες εντός Κομοτηνής γίνονται παραδόσεις και το Σάββατο χωρίς κάποια επιβάρυνση.

*Η υπηρεσία Free Home Delivery είναι διαθέσιμη μόνο για παραγγελίες εντός της Κομοτηνής και συνολικής αξίας μεγαλύτερης των 15,00€.